Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания

09.10.2019 0 Автор admin

Синдром эмоционального выгорания

Что такое синдром эмоционального выгорания?

Большинство считает, что синдром эмоционального выгорания— это потеря удовольствия от работы. Однако, согласно определению Всемирной организации здравоохранения, это синдром, возникший в результате хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен.

Поскольку постоянный стресс может стать причиной многих заболеваний, синдром эмоционального выгорания был включен Международную классификацию болезней. Несмотря на то, что он не классифицируется как медицинское состояние, врачи советуют не оставлять его без внимания.

Раз — ступенька, два — ступенька

Специалисты, которые впервые открыли связь между профессиональной деятельностью и эмоциональным истощением (психологи Герберт Фрейденберг и Джордж Гринберг), выделили пять стадий этого синдрома.

1. Потеря уверенности в себе на фоне удовлетворённости работой.

2. Появление психосоматических расстройств (чаще — бессонницы и головной боли).

3. Невнимательность, рассеянность, потеря производительности.

4. Появление хронической усталости — сбой биоритмов (ночью человек не может уснуть, вечером его клонит в сон), нескончаемые простуды и мелкие болячки.

5. Апатия, безразличие, перепады настроения, упадок сил, который не проходит даже после выходных.

Попытки «взбодриться», «взять себя в руки» не приводят к нужному результату. На этой стадии большинство людей понимают, что им нужно либо брать тайм-аут, либо менять работу. У остальных появляются нервные тики, начинают выпадать волосы (признак гормонального сбоя), а перепады настроения приобретают угрожающий характер.

Синдром эмоционального выгорания

Встать и уйти (с работы)

В отличие от серьезных психических диагнозов у синдрома эмоционального выгорания вполне оптимистичный прогноз. Чаще всего это состояние проходит, и в большинстве случаев — без помощи врачей и психологов.

Первое, что нужно сделать, если вы диагностировали у себя этот синдром, — это устранить причину эмоционального истощения (то есть работу). Необходим продолжительный отдых: минимум две недели. Имейте в виду, что первые 2-3 дня вас будет безудержно тянуть на работу: вы найдете массу поводов для немедленного визита или звонка в офис. Поэтому лучше уехать туда, откуда звонки и визиты на работу будут максимально затруднены.

Второе необходимое условие называется «клин клином». Хорошо, если у вас есть запасной аэродром: любое дело, которое для вас так же важно, как и работа. Если его нет, желательно срочно найти «второй клин».

Разбор полета

Третье — нужно разобраться в том, почему вы так загнали себя. Наверняка бок о бок с вами работают коллеги, которые выполняют ту же работу и при этом прекрасно себя чувствуют.

Специалисты считают, что к возникновению эмоционального выгорания предрасполагают:

— Низкая самооценка. Именно она обычно заставляет делать больше, чем делают другие. Люди с низкой самооценкой чувствуют себя уверенно только в том случае, когда регулярно «передвигают горы».

— Отсутствие поощрения за сделанную работу. Вам не дают премию, когда вы ее заслужили, и даже в устной форме не благодарят за проделанную работу. Вместо того, чтобы открыто сказать, что вам положены выплаты за переработку, вы предпочитаете работать «до упора».

Синдром эмоционального выгорания
— Незаслуженная критика и давление со стороны руководства.

Чтобы эмоциональное выгорание не настигло вас снова:

—  Согласуйте с руководством, что переработка должна быть только за дополнительную плату.

— Расставьте приоритеты и научитесь планировать время.

— Не пытайтесь соответствовать чьим бы то ни было ожиданиям и пожеланиям.

— Никогда не жертвуйте сном и прогулками на свежем воздухе: это   необходимые условия для сохранения здоровья.

— Попробуйте себя в другой области: работа не должна занимать все пространство вашей жизни.

— Создайте план удовольствий: подумайте, куда бы вы хотели поехать летом, чем будете заниматься в  выходные. Возьмите за правило в разгар рабочего дня перечитывать и дополнять этот список. Самое главное, не нервничайте по поводу и без повода, а для этого вам поможет наша статья на данную тематику.

Источник

0